Коррекция бровей

на них. На фото мои фавориты, не представляю жизни без них. Очень всем рекомендую!

анцелярским штрихом! Ну и соответственно, как результат, сколы на следующий день. В этот же день обратилась с претензией к администратору, предложили снятие и возврат за покрытие, но поздно вечером в этот же день, вернуться возможности не было, искренне поверила, что возможность исправить оставили за мной на момент возвращения мастера из отпуска, но каково же было мое удивление, когда по возвращении, в данной возможности мне было отказано! Хотелось бы «поблагодарить» за потраченное время, деньги, испорченное перед отпуском и Днем Рождения настроение. Все еще рассчитываю на обратную связь от руководства.
P.S. Если не делаете ставку на качество предоставляемых услуг, научитесь своевременно исправлять свои ошибки.
Благодарю за внимание. Дата моего посещения 29.08.2019 г.

вится и это не то что я просила,мастер сказала, что в следующий раз, можно сделать светлее!!(то есть еще раз отдать 10000))).
На кассе услышав стоимость возмутилась, на что мне сказали, что Lebel дорогая краска!!!(хотя я ей не первый раз в салоне крашусь, первые 2 фото как раз с Lebel в другом салоне за 5000), а так же мне же делали мелирование!!!! Хотя я просила как на фото, растяжку!!!! А здесь ей даже не пахнет! Корни должны быть темнее и уходить в блонд, а у меня теперь вся голова одного цвета!!! И отрастать это будет не красиво!
При моем расстройстве даже не извинились и ничего не предприняли!
Мне было бы не жалко 10000, если бы окрашивание в этом салоне того стоило! А так это ужас… я очень расстроилась. И даже чек мне не дали. Наверно, что б не пыталась вернуть деньги…
Перед началом предупредила мастера, что мне завтра фотографироваться… а она взяла и все испортила.
Не советую сюда соваться

уже «кричали SOS »! СДЕЛАЛИ ПРОЦЕДУРУ МАТЕРИАЛАМИ LEBEL И РЕЗУЛЬТАТ ПРЕВЗОШЕЛ ВСЕ МОИ ОЖИДАНИЯ.
Давно я не ощущала как выглядят живые натуральные волосы на ощупь и на вид, спасибо вам дорогие мастера!
Еще хочу сказать отдельное спасибо мастеру, Ирине, которая сделала стрижку, учитывая все мои пожелания и нюансы моих редких волос, дав им шанс воспрянуть и возродиться! Вышла из салона вдохновленная и наполненная позитивными эмоциями! Теперь только с вами к новым целям!

о защите прав потребителей, товар или услугу продают в соответствии с ценой указанной на ценнике, в нашем случае в прайсе. Налицо нарушение закона.

едыстория: я искала мастера, который бы работал исключительно на красителе Lebel(тк всегда крашусь именно этим красителем, он стойкий, лечит волосы, и придает блеск волосам), и отталкиваясь от положительных отзывах остановилась на салоне Манго и, соответственно, мастере Яне

Яна красила меня дважды и после второго раза я от нее отказалась. Первое окрашивание мне понравилось, цвет был красивый, но оценить качество закрашенных седых волос я не могла тк находилась в горах 3 недели и, мягко говоря, не разглядывала себя в зеркало. Вернувшись в город я обратила внимание, что у меня видны седые волосы, не у корня, а по всей длине (при чем обычно краситель Lebel очень стойкий и так быстро не смывается, но я грешила на агрессивный климат гор).
Записалась к Яне второй раз она по той же рецептуре меня покрасила, как и в прошлый раз цвет мне понравился, но через пару дней я заметила, что у меня не закрашены седые волосы, вообще, т.е смысл окрашивания волос мне был не понятен. При условии, что у меня седых волос не более 5% от общего объема(седые в области лобной и височных долей, соответственно, они выделяются)
Позвонив в салон и, объяснив ситуацию администратору (Яна в этот день не работала), получила в ответ: «-конечно, у вас седые волосы не закрасяться, т.к. мы используем краситель Lebel не для седых волос» Как оказалось линеек у данной марки много, те у них в салоне вообще нет красителя Lebel для седых волос! Я была изумлена мягко говоря, и оставлять данную ситуацию не хотела, как никак я отдала 6 с лишним тысяч.
Когда наконец со мной связалась сама Яна(я звонила в салон не один раз) своим напором она довела меня до истерики, в буквальном смысле, мне было плохо, я негодовала!
Если вкратце меня обвинили в том, что я не уважаю чужой труд и время! При условии, что каждый из тех дам(и мужчин) которые приходят в салон, так же тратят силы, время, чтобы заработать деньги, которые платят мастерам, чтобы получить качественно предоставленную услугу.Меня пытались заговорить и запудрить мне голову профессиональными терминами. Яна уверяла меня, что если мы покрасим волосы красителем Lebel линейкой для седых волос, то я буду черная! Конечно, я была в шоке. В салоне в первое посещение я ей рассказывала историю окрашивания своих волос, и то, что я уходила от темного цвета (почти черного) и то, что он мне не идет, а идет натуральный коричневый. Естественно она знала на на какие точки нужно надавливать, чтобы я испугалась и вовсе не пришли. Собственно так и вышло.
Апогеем стало то, что я захотела поговорить с учредителем салоном МАНГО, на что Яна ответила, что это она. После этого я поняла, что данный салон не решает возникшие проблемы, а просто забивает.
А теперь вывод:
1) Мастер окрашивал седые волосы красителе не предназначенным для такого типа волос, как следствие, это является ОБМАНОМ.
2) Салон всеми способами пытался убедить клиента, что цвет волос который получится будет плохим (чтобы не получились издержки)
А теперь о хорошем. Сейчас мои волосы окрашивает технолог Lebel, и красит она красителем для седых волос, и к моему счастью после окрашивания я получила НЕ ЧЕРНЫЙ(!), а красивый коричневый цвет.
Данный мастер была крайне удивлена моему вопросу: — не будет ли черного?
Если мастер знает свою работу и знает как работать на красителе Lebel черный никогда не получится.
Вывод: все, что ни делается, — к лучшему. Если бы не инцидент с салоном манго, я бы не нашла такого мастера, к которому сейчас хожу.

Салону Манго хочется пожелать делать правильные шаги в развитие салона. Надеюсь мой, достаточно развернутый отзыв окажется полезен.